МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ Національний університет «Львівська політехніка» Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

з дисципліни «Менеджмент» на тему: «Розробка системи менеджменту у командитному товаристві по наданні вантажних автотранспортних перевезень «Львів Транс»  АНОТАЦІЯ У курсовому проекті розроблено та раціоналізовано відповідно до змін середовища функціонування систему менеджменту у вантажному автотранспортному підприємстві «Львів Транс». У проекті розроблено технологію менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто сформовано функції менеджменту в організації; охарактеризовано застосування та роль методів менеджменту на підприємстві; розкрито особливості розроблення та реалізації управлінських рішень; визначено особливості формування та функціонування формальних та неформальних груп у товаристві; обгрунтовано застосування підходів до керівництва менеджерами організації; визначено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту. ANNOTATION In a course project it is worked out and rationalized in accordance with the changes of environment of functioning management system in a freight transport enterprise «Lviv Trance». Management technology is thus developed taking into account the expected changes, that management functions are formed in organization; application and role of management methods is described on an enterprise; the features of development and realization of administrative decisions are exposed; the features of forming and functioning of formal and informal groups are certain in society; grounded application of going near guidance by the managers of organization; certainly efficiency of the actual and rational systems of management. Зміст Вступ 5 Розділ 1. Загальна характеристика КТ «Львів Транс» 6 Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві 11 2.1. Планування 11 2.2. Організування……………………………………………………………...........19 2.3. Мотивування 24 2.4. Контролювання…… 31 2.5. Регулювання.........................................................................................................34 Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації 36 Розділ 4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації.. 38 Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві 44 Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації ………………………………………………………………………….. 48 Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва… .51 Розділ 8. Оцінка ефективності систем менеджменту………………..…................55 Висновки 56 Список використаної літератури 57 Вступ Вантажні перевезення в Україні в останні роки набули широкої популярності. Така сфера діяльності є важливою для будівельної галузі, у побуті, для галузі торгівлі. У даному курсовому проекті всебічно розглядатиметься процес управління у командитному товаристві, яке здійснює автотранспортні вантажні перевезення і планує розширення видів діяльності та реорганізацію структури управління. У власності організації є вантажні автомобілі «МАN», «Камаз», «ISUZU». Працівники підприємства – це кваліфіковані водії зі стажем роботи більше 10 років. На підприємстві працює 140 осіб, середня зарплата становить 2410 грн. На даний момент організація займає стабільні ринкові позиції, однак для диверсифікації ризику планує надавати й інші не менш важливі послуги. Метою курсового проекту є розробка фактичної системи менеджменту та її раціоналізація у зв’язку із зміною умов функціонування. Завданням є розроблення технології менеджменту на підприємстві з урахуванням очікуваних змін, тобто реалізація функцій менеджменту в організації; формування методів менеджменту та розроблення відповідно до них управлінських рішень, удосконалення системи комунікацій в організації; формування та забезпечення функціонування...